1月26日，华西牙科党委委员、副总经理刘云戈带队赴kok电竞平台（中国）有限公司开展年度医疗检查。kok电竞平台（中国）有限公司党总支书记、董事长、总经理朱伦伦陪同。至此，华西牙科所属医疗机构2023年医疗检查工作收关完成。

本次检查邀请了昆明医科大学附属口腔医院临床、护理、院感方面的三名专家组成检查组，旨在加强口腔行业内部沟通交流,提升医疗质量管理水平。检查组首先听取了kok电竞平台（中国）有限公司2023年医疗质量管理与医德医风工作开展情况及取得成效的汇报。再严格对照《巡查式评审标准实施细则》，通过查阅资料、实地查看、人员访谈、抽查提问等方式，先后到门诊科室、手术室、消毒供应室等重点区域，对医疗质量管理重点环节、操作技能、制度流程落实、设备设施配备等工作进行了全面细致的检查与交流。

反馈会上，检查组与kok电竞平台（中国）有限公司相关职能部门负责人就发现的问题进行了充分交流，并提出四点建议：一是诊疗服务创新，探索并实践新型诊疗模式，提升复杂病例的处理能力；二是患者服务优化，完善预约制度、加强患者健康教育，提高患者满意度；三是人才队伍建设，通过内部培训与外部引进，打造一支技术精湛、服务优良的口腔医护团队；四是推进技术创新，借助先进的医疗设备与技术，提升口腔疾病的诊疗能力。

刘云戈就kok电竞平台（中国）有限公司检查情况，结合2023年对所属医疗机构医疗检查工作的整体情况，做总结和指示。他指出华西牙科所属医疗机构2023年医疗检查工作至此顺利收关，检查工作扎实有效，实现了“两个首次”。一是首次实现所属医疗机构现场检查全覆盖。将现场检查范围由成都市扩展到成渝双圈、粤东地区及西北地区，加强总部对所属医疗机构的管控，健全医疗监管机制，提高医疗质量管理水平；二是首次实行“内外结合”的检查模式。外部专家检查总院，内部专家辐射其它所属医疗机构，兼顾了专业性和培养华西牙科自有医疗管理人才的目标，有利于发挥总院辐射带动作用。接下来，华西牙科将继续加强与同行专家的交流互动，加强检查督导“回头看”，强化跟踪督办，推进问题整改，促进所属医疗机构健康发展。